Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 22 Mayıs 2026

1. Veri Sorumlusu

Şirket: CODIXQR YAZILIM TEKNOLOJİLERİ LİMİTED ŞİRKETİ
E-posta: info@codixqr.com
Adres: Merkez Mevkii Mustafa Varank Cad. No: 12 B Laledere Köyü/ Çiftlikköy/ Yalova

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü ("GDPR") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi işlemekteyiz.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verilerinizi işleyebiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Müşteri İşlem Bilgileri: Talep içeriği, hizmet tercihleri
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmet sunumu ve müşteri ilişkileri yönetimi (KVKK m.5/2-c: Sözleşmenin ifası)
• Müşteri destek taleplerinin yanıtlanması (KVKK m.5/2-f: Meşru menfaat)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-a: Kanunlarda açıkça öngörülmesi)
• İstatistiksel analiz ve hizmet iyileştirme (KVKK m.5/2-f: Meşru menfaat)
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi (KVKK m.5/2-f: Meşru menfaat)

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda:

• İş ortaklarımıza (hizmet sağlayıcılar, bulut altyapı sağlayıcıları)
• Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
• Hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla hukuk danışmanlarımıza

aktarılabilir. Yurtdışına veri aktarımı KVKK'nın 9. maddesi uyarınca gerçekleştirilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden iletişim formları, e-posta ve telefon yoluyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK m.11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme
• Aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıdaki işlemlerin bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için info@codixqr.com adresine başvurabilirsiniz.

7. Veri Saklama, İade ve Silme Süreci

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerine uygun olarak saklanmaktadır. Sözleşmenin herhangi bir nedenle sona ermesinin ardından, Müşteri'ye ait veriler 15 (on beş) iş günü içinde Müşteri'nin tercih ettiği standart formatta (CSV, JSON vb.) teslim edilir. Teslim işlemini takiben, tüm veriler sistemlerimizden kalıcı olarak silinir ve yok edilir.

8. Veri Güvenliği, Yedekleme ve İhlal Bildirimi

KVKK'nın 12. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için en üst düzey teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Verileriniz şifreleme, güvenlik duvarı ve sıkı erişim kontrolleri ile korunmaktadır. Müşteri verileri günlük olarak yedeklenmekte ve bu yedekler en az 30 (otuz) gün süreyle saklanmaktadır. Herhangi bir olası kişisel veri ihlali durumunda, durumun tespit edilmesinden itibaren 72 (yetmiş iki) saat içinde Müşteri ve gerektiğinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu (KVKK) bilgilendirilir.

9. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından yönetebilirsiniz. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

10. Politika Güncellemeleri

Bu politika, yasal düzenlemelere, KVKK kurul kararlarına ve iş gereksinimlerine uyum sağlamak amacıyla güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanacaktır.

11. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız, destek talepleriniz ve başvurularınız için:
Şirket: CODIXQR YAZILIM TEKNOLOJİLERİ LİMİTED ŞİRKETİ
Destek E-posta: destek@codixqr.com
Genel E-posta: info@codixqr.com
Destek & WhatsApp Hattı: +43 660 868 22 01 (Hafta içi 09:00 - 18:00)
Adres: Merkez Mevkii Mustafa Varank Cad. No: 12 B Laledere Köyü/ Çiftlikköy/ Yalova

Ana Sayfaya Dön