Son güncelleme: 22 Mayıs 2026
İşbu Kullanım Koşulları, CODIXQR YAZILIM TEKNOLOJİLERİ LİMİTED ŞİRKETİ ("Şirket") ile web sitesi kullanıcıları ("Kullanıcı") arasındaki ilişkiyi düzenler. Web sitemizi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
CodiXQR, restoran, kafe ve konaklama tesisleri için özel olarak geliştirilmiş bulut tabanlı standart SaaS çözümleri (RestXQR ve RoomXQR) sunmaktadır. Hizmet kapsamında; QR kodlu dijital menü yönetimi, çoklu dil ve YZ çeviri desteği, alerjen/kalori gösterimi, sipariş ve masa yönetimi, garson çağırma, mutfak ekranı (KDS), harici yemek platformu entegrasyonları, POS/ödeme sistemleri entegrasyonu, personel/kampanya takibi ve gelişmiş analitik raporlama modülleri yer almaktadır. Yazılımın fikri mülkiyet hakları tamamen CodiXQR'a ait olup Müşteri'ye yalnızca devredilemez, kişisel ve sınırlı bir kullanım lisansı tanınır.
Kullanıcı, web sitesini ve hizmetlerimizi kullanırken:
taahhüt eder.
Web sitemizdeki ve SaaS yazılımlarımızdaki tüm içerik, yazılım, kodlar, tasarım, logo, marka ve diğer fikri mülkiyet hakları CodiXQR'a aittir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu ve ilgili mevzuat ile korunmaktadır. İzinsiz kullanım, çoğaltma, kopyalama veya dağıtım kesinlikle yasaktır.
RestXQR, RoomXQR ve özel yazılım projelerimizin kullanımı, taraflar arasında akdedilen yazılı "SaaS Yazılım ve Hizmet Sözleşmesi" ile düzenlenir. Standart paketlerin ücretlendirmesi ve ödeme periyotları web sitemizde ve sözleşme eklerinde açıkça gösterilir. CodiXQR, sözleşme yenileme dönemlerinde enflasyon ve maliyet artışlarını dikkate alarak fiyat güncelleme hakkını saklı tutar.
CodiXQR, sunduğu SaaS platformları için aylık bazda %99 uptime (sistem erişilebilirliği) garantisi hedefler. Haftalık maksimum 4 saat süren planlı bakım çalışmaları (en az 24 saat önceden bildirilmek kaydıyla) ve mücbir sebepler uptime hesabına dahil edilmez. Müşteri personeline başlangıçta 1 saatlik ücretsiz uzaktan eğitim verilir.
Teknik destek hizmetlerimiz hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında kesintisiz olarak sağlanır:
Yazılım bedelinin tahsilatında gecikme yaşanması halinde aşağıdaki aşamalı prosedür uygulanır:
Müşteri'nin sözleşmeyi süresinden önce haklı bir nedeni olmaksızın feshetmek istemesi durumunda, kalan abonelik dönemine ait toplam ücretin %50'si erken fesih tazminatı olarak tahsil edilir.
Kişisel verilerinizin işlenmesi ve saklanması, Gizlilik Politikamız ve KVKK hükümleri çerçevesinde gerçekleştirilir. Taraflar sözleşme süresince öğrendikleri ticari gizli bilgileri sözleşme bitiminden sonra da 3 yıl boyunca saklamayı taahhüt eder. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz.
Şirket, bu Kullanım Koşullarını yasal düzenlemeler veya iş modeli geliştirmeleri doğrultusunda önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemizde yayınlanır ve yayın tarihinden itibaren geçerli sayılır.
Bu Kullanım Koşulları ve CodiXQR ile Müşteri arasındaki ilişkiler Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle en az 30 gün boyunca müzakere yoluyla çözüme ulaşılması hedeflenir. Anlaşma sağlanamaması durumunda, Türk Ticaret Kanunu çerçevesinde **zorunlu ticari arabuluculuk** yoluna başvurulması dava şartıdır. Arabuluculuk sürecinin de sonuçsuz kalması halinde yetkili yargı mercisi **İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri**'dir.
Şirket: CODIXQR YAZILIM TEKNOLOJİLERİ LİMİTED ŞİRKETİ
Destek E-posta: destek@codixqr.com
Genel E-posta: info@codixqr.com
Destek & WhatsApp Hattı: +43 660 868 22 01 (Hafta içi 09:00 - 18:00)
Adres: Merkez Mevkii Mustafa Varank Cad. No: 12 B Laledere Köyü/ Çiftlikköy/ Yalova